“現(xiàn)在辦殯葬手續(xù)方便多了，各項政策、服務(wù)項目都在大屏上顯示，一目了然，還可以按照自己意愿和消費水平選購喪葬用品。”日前，來到鞍山海城市殯儀館辦理殯葬事務(wù)的市民黃先生表示。而這些變化只是海城市紀(jì)委監(jiān)委在“我為群眾辦實事、解難題”工作中的縮影。
今年5月，海城市紀(jì)委監(jiān)委在省紀(jì)委監(jiān)委交辦的群眾實名舉報的殯葬行業(yè)相關(guān)問題中，發(fā)現(xiàn)海城市殯儀館管理服務(wù)中心原主任郭某放任某殯葬公司以封建迷信活動斂財，收受該公司所送財物問題，使殯儀館在百姓口中成了“壟斷”“混亂”的代名詞。
“案件的背后，反映出殯葬領(lǐng)域監(jiān)督管理不到位、權(quán)力缺少制約，反映出規(guī)章制度建設(shè)缺失等問題，治理殯葬領(lǐng)域亂象，關(guān)鍵在‘改’、根本在‘治’。”海城市紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負責(zé)同志在查辦案件過程中說道。針對案件暴露出的市殯儀館喪葬用品價格虛高、變相捆綁或強制提供服務(wù)、管理服務(wù)不規(guī)范等問題，海城市紀(jì)委監(jiān)委制發(fā)監(jiān)察建議書，督促市民政局牽頭整改，推動市殯儀館管理服務(wù)中心制定完善殯儀服務(wù)收費公示、一次性告知、一站式服務(wù)等四項制度。經(jīng)整改，群眾辦理喪事支出費用平均降低近20%。
今年以來，海城市紀(jì)委監(jiān)委聚焦民生領(lǐng)域突出問題，緊盯群眾操心事、煩心事、揪心事，著力以“小切口”監(jiān)督，切實解決群眾“急難愁盼”問題。目前，解決民生領(lǐng)域突出問題150余件。其中，對殯葬領(lǐng)域的相關(guān)問題舉一反三，推動市民政局在全市開展殯葬領(lǐng)域?qū)ｍ椫卫恚挪槌?類18個問題，明確12項整改措施。如針對低保、特困群體基本殯葬服務(wù)費減免手續(xù)繁瑣問題，改進辦理方式，實現(xiàn)一次性辦結(jié)。同時，督促市民政局與市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局聯(lián)合推進移風(fēng)易俗工作，推動26個鎮(zhèn)（街）完善村規(guī)民約，錄制移風(fēng)易俗音視頻開展宣傳，引導(dǎo)群眾抵制封建迷信、自覺文明治喪。
“殯葬關(guān)乎群眾切身利益，紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)要貼身監(jiān)督、全程參與，充分發(fā)揮監(jiān)督效能，保障社會殯葬服務(wù)規(guī)范運行，才能減輕群眾治喪負擔(dān)，讓老百姓能在辦喪中少一份‘沉重’，多一份‘溫暖’。”海城市紀(jì)委監(jiān)委主要負責(zé)人表示。
