
清明節將至,為了安全有序做好清明節祭掃各項工作,特發此公告如下:
重要通知
為深化殯葬改革,保護生態環境,倡導文明祭祀,遼寧中華寺示范性墓園祭祀焚燒區已于2018年清明正式關閉,園區全年禁止燒紙、燒香、燃放鞭炮,園區內全范圍禁止明火、禁止吸煙,來園祭掃請您不要攜帶焚燒物品,以免給您造成不便,敬請廣大客戶周知,感謝您的理解和支持。
特此通告
遼寧中華寺示范性墓園有限公司
便民祭掃
清明節即將來臨,遼寧中華寺示范性墓園為方便客戶來園祭掃,特于3月29日、30日,4月3日、4日、5日開通祭掃直通車。有需求的客戶即日起請到中華寺墓園沈陽市內辦事處購買往返車票(票價20元)。辦事處地址:沈陽市大東區大北關街52號網(五中正對面)
祭祀服務十項承諾
中華寺墓園本著“以人為本、誠信為民”的服務宗旨,堅持優質服務,全面提高服務水平,具體承諾如下:
1.保證誠信守約,認真履行服務協議,做到“六公開”,公開服務項目、公開收費標準、公開服務內容、公開服務程序、公開服務承諾、公開服務監督。
2.保證清明祭祀高峰期全天有工作人員服務。
3.保證用戶從咨詢、選墓、辦理手續、辦理安葬手續,一天內可全部辦完,減輕用戶負擔。
4.保證墓碑刻字,從用戶辦完手續后十五日內完成。
5.保證對社會特殊群體,按政策予以照顧。
6.保證嚴格執行物價收費標準,所有收費項目明碼實價。
7.保證工作人員做到“有問必答,有求必應”,絕不吃、拿、卡、要,用戶安葬時,隨時有工作人員服務。
8.保證祭祀環境安全、整潔,專人管理墓區,專人負責墓區清掃,24小時保安巡邏。
9.保證對用戶合理投訴及時解決,做到讓用戶滿意為止。
10.保證工作人員拒收用戶錢物,敬請社會及用戶監督。
祭 祀 便 民 惠 民 活 動
“清明節”是中華民族傳統節日,為了方便用戶祭掃,更好地打造營商環境,中華寺墓園“清明節”期間特推出如下免費服務項目: 1.免費提供清潔墓碑用水、毛巾、掃帚、小水桶等祭掃物品。
2.免費擇日下葬。
3.免費提供飲用水。
4.免費提供輪椅和一些急救藥品。5.免費提供雨傘。
6.免費停車。
以上免費服務項目,最終解釋權歸中華寺墓園所有。
按時繳納管理費
尊敬的客戶:長久以來,感謝您對中華寺墓園的信賴與支持。墓位是您緬懷親人的情感寄托,我們一直用心維護,從綠植修剪到園區清潔,每處細節都不懈怠,而這離不開管理費支持。煩請管理費到期和即將到期的客戶在方便時盡快繳費,讓這份守護得以延續 。若繳費中有疑問或其他需求,請隨時聯系我們,我們將以熱忱態度為您提供幫助 。感謝您的理解與配合 。
繳費方式:
1.中華寺墓園服務大廳現場繳費。
2.中華寺墓園沈陽市內辦事處繳費。
